| Od dnia 01-03-2011 wszystkie faktury dla Klientów indywidualnych dostępne są w Panelu Klienta pod adresem http://panel.czempin.net Aby się do niego zalogować należy użyć Identyfikatora Klienta oraz numeru PIN, które znajdziecie Państwo na końcu Umowy Abonenckiej.
W dniu 01-01-2011 rząd RP podniósł stawkę podatku VAT na usługi internetowe z 22% na 23%. Podwyżkę tę nasza firma wzięła na siebie co zaowocowało brakiem zmian końcowych cen brutto abonamentów, jednocześnie zaprzestaliśmy kolportażu faktur papierowych.
Każdy Abonent, który koniecznie chce posiadać taki dokument w formie papierowej ma możliwość odbioru go w Biurze Obsługi Klienta od poniedziałku do piątku w godz. 10-17.
Wszystkie faktury od miesiąca maja 2010 dostępne są w dziale FINANSE w Panelu Klienta.
Polecamy także Państwu skorzystanie z opcji stałego zlecenia zapłaty, w banku w którym posiadacie Państwo własne Konto. Zmniejszy to ilość dokumentów do absolutnego minimum. Dzięki takiemu zleceniu nie będzie konieczności udawania się do banku, celem zapłaty abonamentu za internet. |